_edited.png){kind=logo}
Política da Loja
Atendimento ao Cliente
A Good Fellas Wear está disponível para esclarecer qualquer dúvida ou ajudar em qualquer etapa da tua compra.
Podes contactar-nos através de e-mail, WhatsApp ou Instagram.
Respondemos geralmente entre 1 hora e 24 horas úteis.
📩 E-mail: goodfellaswear25@gmail.com
📱 Instagram: @gfellaswear
💬 WhatsApp: +351 935690355.
Politica de Privacidade
Good Fellas Wear respeita a privacidade dos seus clientes e utilizadores. Compromete-se a proteger os seus dados pessoais, tratando-os de acordo com o Regulamento Geral sobre a proteção de dados (RGPD) e demais legislação aplicável.
Dados pessoais recolhidos
Ao utilizar o nosso site ou efetuar uma compra, poderão ser recolhidos dados como nome, endereço de email, número de telefone, morada de faturação e entrega, informações da encomenda e outros dados necessários para prestar os nossos serviços.
Finalidade do tratamento dos dados
Os dados pessoais são usados para processar e entregar encomendas, prestar apoio ao cliente, gerir pagamentos e faturação, cumprir obrigações legais e fiscais e garantir o funcionamento e a segurança do nosso site. Quando aplicável e mediante consentimento, os dados pessoais poderão também ser utilizados para comunicações de marketing.
Partilha de dados
Os dados pessoais poderão ser tratados ou partilhados apenas quando necessário com prestadores de serviços essenciais ao funcionamento da loja online, nomeadamente serviços de alojamento e comércio eletrónico, processamento de pagamentos, transportadores e outros fornecedores necessários ao processamento das encomendas, bem como com autoridades públicas quando existe uma obrigação legal.
Pagamentos
Os pagamentos efetuados através do nosso site são processados pelos prestadores de serviços de pagamento. A Good Fellas Wear não armazena os dados completos dos cartões bancários utilizados pelos clientes.
Cookies e tecnologias semelhantes
O nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao seu funcionamento, segurança, análise de utilização e, mediante consentimento quando legalmente exigido, para outras finalidades específicas. As preferências relativas aos cookies podem ser geridas através das opções disponibilizadas no site.
Conservação dos dados
Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos e durante os períodos adicionais exigidos pela legislação aplicável, nomeadamente para cumprimento de obrigações fiscais, contabilísticas ou legais.
Direitos dos utilizadores
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pode solicitar o acesso, retificação ou apagamento dos seus dados pessoais, bem como a limitação ou oposição ao tratamento e, quando aplicável, a portabilidade dos dados ou retirada do consentimento. Para exercer estes direitos ou colocar qualquer questão relacionada com a privacidade e proteção dos seus dados, contacte-nos através de goodfellaswear25@gmail.com. O titular dos dados tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Produção e Qualidade
Todas as nossas peças são produzidas por encomenda, acabadas de forma artesanal e com especial atenção aos detalhes.
Cada artigo é cuidadosamente criado, o que pode originar pequenas variações de textura ou cor, sinais de um processo autêntico e manual. Acreditamos que cada peça deve refletir qualidade, exclusividade e identidade.
Alterações à Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário, nomeadamente devido a alterações legais ou aos serviços utilizados pela Good Fellas Wear. Recomendamos uma consulta periódica nesta página.
Métodos de Pagamento
💳 Cartão de crédito ou débito
💰 PayPal
🍏Apple Pay
G Google Pay
Termos e condições
Ao utilizar o site da Good Fellas Wear e ao fazer uma encomenda, o cliente declara ter tomado conhecimento dos presentes Termos e Condições e das restantes políticas disponibilizadas no site.
Produtos e Encomendas
A encomenda fica sujeita à disponibilidade do artigo e à confirmação do pagamento.
Preços e Pagamentos
Os preços são apresentados em euros e incluem os impostos legalmente aplicáveis. Os custos de envio, quando aplicáveis, são apresentados antes da conclusão da compra. Os meios de pagamento disponíveis são os apresentados no site no momento da compra.
Envios, Devoluções e Reembolsos
As condições relativas a envios, entregas, direito de livre resolução, devoluções, artigos personalizados, artigos com defeito ou não conformes e reembolsos encontram-se descritas na página Envio e Devoluções e são aplicadas de acordo com a legislação em vigor.
Garantia e Conformidade
Os produtos comercializados pela Good Fellas Wear beneficiam dos direitos legais de conformidade aplicáveis aos consumidores. Em caso de problema com um artigo, o cliente deverá contatar com a Good Fellas Wear através do e-mail goodfellaswear25@gmail.com.
Privacidade
O tratamento dos dados pessoais é efetuado de acordo com a Política de Privacidade disponibilizada neste site.
Legislação Aplicável
Ás compras efetuadas através deste website aplica-se à legislação portuguesa, sem prejuízo dos direitos do consumidor previstos na legislação nacional e da União Europeia aplicável.